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ワイ飲食店オーナー、キャンセル料を知らない大学生にブチギレ


引用元:http://hayabusa.open2ch.net/test/read.cgi/livejupiter/1481719146/

1: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:39:06 ID:lru

12人予約を当日キャンセルして「知りませんでした」じゃねーんだよ


6: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:41:02 ID:LrV

説明とかせんのか?


7: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:41:17 ID:lru

ぐるなびの予約フォームにもしっかり書いてあるわ



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3: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:39:31 ID:tOP

それはキレていい


9: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:41:38 ID:uE4

結局キャンセル料とったんか?


10: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:41:52 ID:lru

まだもらえてない
電話番号しか知らんのやけどこれ強制徴収できんのか?


15: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:42:16 ID:lfc

払わないなら大学に直接言え


18: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:42:45 ID:lru

>>15
電話番号と氏名だけで大学なんかわからんやろ
どうすりゃええんや


17: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:42:41 ID:7zZ

ちなみに総額なんぼなん?


24: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:43:44 ID:lru

>>17
一人5500円コース×12名=66,000円
マジふさけんな


37: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:45:22 ID:lru

本当にこれどこに相談すりゃいいんだ?消費者センターじゃないよな?


44: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:46:19 ID:yNp

>>37
バカ学生なら電話でハッキリ催促すれば払うやろ


41: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:45:48 ID:uE4

大学わかってんなら大学凸やろ


151: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:02:54 ID:lru

>>41
ディズニーランドの隣の駅や


42: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:45:58 ID:lR1

そもそもスレ建てる余裕あるならさっさと警察呼べや


47: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:46:31 ID:lru

>>42
警察なんか読んでどうすんねん
強盗でもないんやしなんもしてくれへんで


48: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:46:34 ID:BJn

てかキャンセル後一度は連絡取れたんやろ?
そんときにゴネられたんか?


53: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:47:58 ID:lru

>>48
謝りはしたけど切りやがったわ
さっきも掛け直したが着拒にしてやがる


54: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:48:34 ID:QB6

>>53
他の電話からかけて警察沙汰にしますよって言えばええ


58: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:49:33 ID:V40

いやマジでそれは追求してええやろ
意地でも払わせたらええやん


74: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:51:23 ID:lru

すまんなみんな ほんまに考えてくれて
とにかく吐き出したかったんや
店のスタッフや家族に直接言ったら余計腹立つの目に見えとるし


75: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:51:34 ID:CS3

消費者センターって経営者側も相談してええんやっけ?


81: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:52:28 ID:wbu

>>75
わかんねえけどあそこは結構いろいろなこと対応してくれるからできるかもなー


79: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:52:08 ID:lru

マジな話、特定できなけりゃ泣き寝入りなのはわかってるんや
前無銭飲食されたときも結局何の保証もなかった


89: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:53:25 ID:gE0

ところでキャンセル料おいくらになりますの?


104: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:54:55 ID:lru

>>89
ドタキャンてことは相手も事情あるやろうから全額取るのはさすがにと思うて当日でもキャンセル料は料金の70%にしとるんや
なのにこの仕打や
泣きそう


90: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:53:27 ID:lzb

取り敢えず色々な所に助け求めるのが最善手やと思うで
そういうボケは仲間内に広めたりするからな


113: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:56:34 ID:wbu

似たようなの見つけたから貼っとく
https://www.bengo4.com/saiban/1139/bbs/居酒屋+当日キャンセル/


121: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)21:57:47 ID:lru

>>113
サンキューな
似たような事例見てみたけど、「予約のあった事実、その予約内容を、立証できるのであれば、予約の不履行により生じた損害を、賠償請求できます。」ってことは厳しいなぁ


140: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:00:59 ID:lru

>>113が貼ってくれたページで事例読んどるけど、電話番号から個人照会はかのうなんやな
ただその費用がキャンセル料より高くなるかもって書いてあるしなぁ


149: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:02:45 ID:YGs

そもそも何屋なん?


161: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:04:22 ID:lru

>>149
大まかに言えばイタリアンや
まあフレンチもどきも出しとるが


148: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:02:38 ID:luM

料理を店側が既につくってたなら金とれる
それ以外なら無理


151: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:02:54 ID:lru

>>148
全部は作っとらん
仕込みはした


159: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:04:18 ID:QGd

とりあえずイッチはアホ大学生に電話かける以外どんな行動起こしたんや


176: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:07:03 ID:lru

>>159
今したことは警察へ相談くらいや
大まかに内容伝えて明日改めて相談行くことになっとる

明日は県の飲食業組合にも相談してみるわ


180: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:07:37 ID:lru

あと弁護士探して相談しに行くわ
顧問とかいらんやろ思うとったけどさすがにこういうことがあるとあかんな


186: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:08:55 ID:gE0



187: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:09:06 ID:QGd

なんや色々やってたんやな
頑張るんやで


183: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:08:33 ID:hsF

実のところ、キャンセルしたことが何回かあるけど全部の店がキャンセル料ありでも無しにしてくれたな
イッチの話を見たらほんまに申し訳ない気分にはなる


188: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:09:54 ID:lru

>>183
わいも鬼やないし誠心誠意で謝ってくれりゃ満額ぶんどろうなんて思わんわ
幹事が大変なのはわかっとるしな
電話口で逃げよういうスタンス見せられたらそら腹も立つやろ


205: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:15:31 ID:lru

とりあえず明日は警察と飲食業組合に相談に行くで
あと着拒されてても電話続けてみるわ 観念したかもしれんしな


209: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:16:38 ID:gE0

>>205
ぐるなびにも相談できんのか?


215: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:17:59 ID:lru

>>205
とりあえずメール入れた、明日電話してみるわ
ただ担当っぽいやつがボンクラで、わいの店居抜きなんやけど前の店の口コミそのまんま乗っけてやがったりしたからなぁ


218: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:19:24 ID:gE0

>>215
トラブルは別に専門の人が担当してくれたらええな


219: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:19:40 ID:3y0

イッチ頑張れよ


224: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:21:26 ID:lru

まあ実際のところ、廃棄にまでせなあかんのはそこまで多くはない それでもギリギリのところで経営しとるから痛いけど
それよりもその予約のために断ったお客さまに申し訳ないわ


227: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:23:02 ID:gE0

>>224
それな


225: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:21:43 ID:lru

売上的にも人情的にもな


226: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:22:16 ID:YGs

かなc


230: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:23:24 ID:YGs

ガンバレいっち


228: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:23:11 ID:lru

みんなすまん、ほんまにありがとうやで
とりあえず明日いろいろと動いてみるわ


232: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:24:28 ID:lru

最後に、ドタキャンだけは絶対にあかんで
どんなに怖くても電話だけは入れてくれや
よっぽどの店でない限り、誠心誠意事情を伝えて謝ればそこまでことは大きくならん


235: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:24:59 ID:dCu

イッチ気を落とさんでな
困ったらまたこういうとこで聞くとええ


233: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:24:49 ID:hsF

困りスレで久しぶりに前向きになれた
ありがとう


166: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします 2016/12/14(水)22:05:43 ID:3PI

飲食店の予約は、50%ぐらいは前払いのシステム導入せなかんな



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1001: 以下、名無しにかわりましてシュバルツがお送りします
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[ 2017/01/04 ] 自営業 | コメント(2)
コメント欄
  1. 3143. 名無し@就活ちゃん:2017/01/05(木) 01:18:33
  2. 飲食経営者は具体的に対策しとけよ。
    やられてからじゃ遅い。
    馬鹿大学生が悪いのは当たり前やが、今後もいなくなる訳無いんやから困るのは自分だけや。

  3. 3144. 名無し@就活ちゃん:2017/01/05(木) 05:04:52
  4. 予約はクレカ必須にしろ
    現金主義の日本が異常だぞ
    身分証明書よりクレカの方が信用できる

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